Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ 79lub

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa như được định nghĩa dưới đây:

• "79lub" / "Chúng tôi": Nền tảng cá cược trực tuyến 79lub, vận hành tại địa chỉ https://79lub.io, hoạt động theo giấy phép cờ bạc quốc tế hợp lệ.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp bởi 79lub.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các tính năng, trò chơi, sản phẩm cá cược và tiện ích được cung cấp thông qua nền tảng 79lub.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại 79lub.
• "Số dư": Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Bonus" / "Tiền thưởng": Bất kỳ khoản tiền hoặc ưu đãi bổ sung nào được 79lub cấp cho người dùng theo chương trình khuyến mãi.

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ 79lub, bất kể thiết bị truy cập (máy tính để bàn, điện thoại di động, máy tính bảng) hay phương thức kết nối. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các quy định trong tài liệu này.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 79lub, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia hoạt động cờ bạc trực tuyến theo quy định pháp luật tại nơi bạn cư trú.
• Chưa từng bị 79lub đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì lý do vi phạm trước đó.
• Không đang hoạt động nhân danh hoặc vì lợi ích của bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ 79lub.
• Không phải là nhân viên, đại lý, nhà thầu hoặc người thân trong gia đình trực hệ của nhân viên 79lub.

79lub có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu, xác minh địa chỉ, v.v.) vào bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Việc không cung cấp tài liệu xác minh trong thời hạn yêu cầu có thể dẫn đến hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản.

3.1 Nguyên tắc một tài khoản: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản tại 79lub. Việc tạo nhiều tài khoản bằng cùng một danh tính, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán bị nghiêm cấm. Nếu phát hiện vi phạm, 79lub có quyền đình chỉ toàn bộ các tài khoản liên quan và tịch thu số dư còn lại.

3.2 Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực liên quan đến tài khoản. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, kể cả trong trường hợp bạn cho người khác sử dụng. Khi phát hiện truy cập trái phép, hãy thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 79lub.

3.3 Cập nhật thông tin: Người dùng có nghĩa vụ cập nhật thông tin tài khoản (họ tên, email, số điện thoại) ngay khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng rút tiền và nhận hỗ trợ.

3.4 Xác minh danh tính (KYC): Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng nhất định, 79lub có thể yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính theo tiêu chuẩn KYC (Know Your Customer) quốc tế. Quy trình này bao gồm việc cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ và bằng chứng địa chỉ cư trú.

4.1 Đơn vị tiền tệ: Tất cả giao dịch tại 79lub được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi số dư tài khoản, tiền thưởng và giao dịch đều được hiển thị và xử lý theo đơn vị VNĐ.

4.2 Phương thức nạp tiền: 79lub hỗ trợ nạp tiền qua các kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank. Danh sách đầy đủ các phương thức được cập nhật trong phần Nạp tiền trên nền tảng.

• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút.
• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• 79lub không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền thông thường.

4.3 Quy định rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính và phương thức rút tiền khớp với phương thức đã đăng ký.

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và quy trình xác minh.
• 79lub có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh trước khi chấp thuận yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

4.4 Chống rửa tiền: 79lub tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền. 79lub có quyền tạm giữ các khoản tiền liên quan đến hoạt động đáng ngờ trong khi tiến hành điều tra.

79lub thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các nguyên tắc chung sau đây, cùng với các điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Mỗi khoản tiền thưởng đều kèm theo yêu cầu vòng cược cụ thể (ví dụ: x20, x30). Nghĩa là người dùng phải đặt cược tổng số tiền bằng tiền thưởng nhân với hệ số vòng cược trước khi có thể rút tiền.
• Giới hạn nhận thưởng: Mỗi ưu đãi chỉ được nhận một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại hoặc hộ gia đình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Số dư bonus chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sau thời hạn sẽ bị hủy tự động.
• Trò chơi đủ điều kiện: Không phải tất cả trò chơi đều được tính vào điều kiện vòng cược. Tỷ lệ đóng góp của từng trò chơi được nêu rõ trong điều kiện từng chương trình khuyến mãi.

79lub có quyền sửa đổi, đình chỉ hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng ưu đãi. Quyết định của 79lub về việc xét duyệt điều kiện nhận thưởng là quyết định cuối cùng.

6.1 Tính hợp lệ của cược: Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống 79lub xác nhận thành công. Bất kỳ cược nào chưa được xác nhận do lỗi kết nối, lỗi thiết bị hoặc lỗi hệ thống sẽ không được tính là cược hợp lệ.

6.2 Kết quả trò chơi: Kết quả của tất cả các trò chơi tại 79lub được xác định bởi hệ thống Máy sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập, hoặc theo kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà trực tiếp tương ứng. Kết quả được hệ thống ghi nhận là kết quả chính thức và cuối cùng.

6.3 Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi (tỷ lệ cược hiển thị sai, lỗi phần mềm, v.v.), 79lub có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho người dùng. 79lub không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản lợi nhuận nào phát sinh từ lỗi hệ thống.

6.4 Kết nối và thiết bị: Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo kết nối Internet ổn định khi sử dụng dịch vụ 79lub. 79lub không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do mất kết nối trong quá trình chơi.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 79lub:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ can thiệp hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để tự động hóa thao tác cược hoặc gian lận kết quả trò chơi.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sơ hở hệ thống hoặc tỷ lệ cược sai để trục lợi bất chính. Người dùng phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho 79lub.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần (bonus abuse) hoặc để lách các giới hạn tài khoản.
• Cho, bán, chuyển nhượng hoặc mua tài khoản 79lub.
• Sử dụng ngôn ngữ thô tục, quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Truy cập dịch vụ 79lub từ các khu vực pháp lý bị hạn chế nơi hoạt động cờ bạc trực tuyến bị cấm.

Toàn bộ nội dung xuất hiện trên nền tảng 79lub — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, hình ảnh, âm thanh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu — đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 79lub hoặc các đối tác cấp phép tương ứng.

• Người dùng không được sao chép, tái bản, phân phối, truyền tải, hiển thị công khai, sửa đổi hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 79lub mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Tên thương mại "79lub" và logo liên quan là nhãn hiệu đã đăng ký. Việc sử dụng trái phép sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng nền tảng trong phạm vi cá nhân, phi thương mại theo điều khoản này. Quyền sử dụng này không bao gồm quyền chuyển nhượng hay cấp phép lại cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Nếu bạn cho rằng bất kỳ nội dung nào trên nền tảng 79lub vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hỗ trợ để được xem xét và xử lý kịp thời.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 79lub không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ:

• Việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của 79lub.
• Các quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.
• Truy cập trái phép vào tài khoản người dùng do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả, kể cả mất lợi nhuận kinh doanh.
• Nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp với nền tảng 79lub.

Tổng trách nhiệm tối đa của 79lub đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

79lub cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình. Chúng tôi tin rằng cờ bạc là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.

Các công cụ tự kiểm soát hiện có tại 79lub bao gồm:

• Hạn mức nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Hạn mức cược: Giới hạn tổng số tiền cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và ngăn chặn mọi khả năng đăng ký lại trong tương lai.
• Nhắc nhở thời gian chơi: Thiết lập cảnh báo sau một khoảng thời gian chơi liên tục.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy chủ động liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 79lub hoặc tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi. Dịch vụ 79lub chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

11.1 Chấm dứt tự nguyện: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 79lub. Trước khi đóng tài khoản, mọi điều kiện vòng cược đang hoạt động phải được giải quyết và số dư còn lại sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn.

11.2 Đình chỉ do vi phạm: 79lub có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Thực hiện hành vi bị cấm theo Điều 7.
• Phát sinh nghi ngờ về hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

11.3 Hậu quả chấm dứt: Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 79lub có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng. Số dư tiền thực (tiền nạp gốc chưa sử dụng) sẽ được xem xét hoàn trả tùy theo tính chất vi phạm và kết quả điều tra nội bộ.

79lub có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng bằng một hoặc nhiều phương thức sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của 79lub.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Hiển thị hộp thoại xác nhận yêu cầu người dùng chấp nhận điều khoản mới khi đăng nhập.

Phiên bản điều khoản hiện tại luôn được đăng tải tại địa chỉ https://79lub.io/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật gần nhất được ghi rõ ở đầu trang.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp quốc tế áp dụng đối với hoạt động cờ bạc trực tuyến, phù hợp với giấy phép cờ bạc quốc tế mà 79lub đang nắm giữ.

Quy trình giải quyết tranh chấp:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Người dùng nên liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng 79lub qua live chat hoặc email để trình bày vấn đề. Hầu hết các khiếu nại sẽ được giải quyết trong vòng 48 giờ làm việc.
• Bước 2 — Khiếu nại chính thức: Nếu chưa được giải quyết thỏa đáng, người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ. 79lub cam kết phản hồi trong vòng 14 ngày làm việc.
• Bước 3 — Trọng tài độc lập: Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết nội bộ, các bên có thể đồng thuận đưa vụ việc ra trọng tài độc lập được công nhận quốc tế.

Quyết định cuối cùng của 79lub trong các vấn đề liên quan đến kết quả trò chơi, xét duyệt khuyến mãi và giải thích điều khoản là quyết định có giá trị ràng buộc đối với người dùng theo thỏa thuận này.