Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Cá Nhân

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 79lub thu thập, xử lý và lưu trữ liên quan đến việc bạn sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://79lub.io và tất cả các trang con, ứng dụng di động, và dịch vụ liên quan của 79lub.

Trong chính sách này:

• "Dữ liệu cá nhân" có nghĩa là bất kỳ thông tin nào có thể được sử dụng để nhận dạng bạn trực tiếp hoặc gián tiếp với tư cách là một cá nhân cụ thể.
• "Xử lý" bao gồm mọi hoạt động thực hiện trên dữ liệu cá nhân, bao gồm thu thập, lưu trữ, sử dụng, chia sẻ và xóa dữ liệu.
• "Bạn" / "Người dùng" là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 79lub.

Bằng cách truy cập và sử dụng nền tảng 79lub, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để hỗ trợ xóa tài khoản.

79lub thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi theo quy định).
• Số CCCD/CMND hoặc số hộ chiếu trong quá trình xác minh KYC.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
• Địa chỉ email cá nhân.

2.2 Thông tin tài chính:

• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được sử dụng cho giao dịch nạp/rút tiền — được mã hóa và lưu trữ an toàn.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền.
• Số dư tài khoản và lịch sử biến động số dư.

2.3 Dữ liệu hoạt động sử dụng:

• Lịch sử đặt cược, các trò chơi đã tham gia, kết quả thắng/thua.
• Thời gian và tần suất đăng nhập, thời lượng phiên chơi.
• Các tính năng đã sử dụng, trang đã truy cập trong nền tảng 79lub.

2.4 Dữ liệu kỹ thuật:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính (cấp tỉnh/thành phố).
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt.
• Dữ liệu cookie và số nhận dạng phiên đăng nhập.
• Nhật ký truy cập hệ thống phục vụ mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.

79lub sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, dựa trên cơ sở pháp lý tương ứng:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, xử lý đặt cược và trả thưởng, cung cấp hỗ trợ khách hàng.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): Xác nhận bạn đủ 18 tuổi, ngăn chặn gian lận, tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, bảo vệ tài khoản khỏi bị xâm phạm, điều tra các hoạt động đáng ngờ.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu người chơi Việt Nam.
• Truyền thông cá nhân hóa: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và các chương trình đặc biệt — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan quản lý và cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các mẫu hành vi cờ bạc để phát hiện sớm dấu hiệu cờ bạc có hại và hỗ trợ người dùng kịp thời.

79lub không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau đây:

4.1 Đối tác dịch vụ được ủy quyền:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các đối tác xử lý thanh toán khác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các công ty phần mềm cung cấp game casino, slot và các sản phẩm cá cược có thể nhận mã định danh ẩn danh để xử lý kết quả trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC bên thứ ba nhận thông tin cần thiết để thực hiện quy trình xác minh danh tính theo quy định.
• Dịch vụ phân tích: Công cụ phân tích kỹ thuật nhận dữ liệu ẩn danh, không thể nhận dạng cá nhân, để cải thiện hiệu suất nền tảng.

Tất cả đối tác bên thứ ba đều bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích dịch vụ cụ thể đã thỏa thuận.

4.2 Yêu cầu pháp lý: 79lub có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi được yêu cầu bởi lệnh tòa án, quyết định của cơ quan pháp luật có thẩm quyền, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của 79lub, người dùng hoặc cộng đồng.

4.3 Chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp 79lub tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Bạn sẽ được thông báo trước về bất kỳ thay đổi quan trọng nào liên quan đến quyền sở hữu và quyền kiểm soát dữ liệu của mình.

79lub sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Bạn không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie chức năng: Lưu trữ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và cài đặt giao diện để cung cấp trải nghiệm nhất quán giữa các lần truy cập.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng (trang đã truy cập, thời gian trên mỗi trang, luồng điều hướng) để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, giúp chúng tôi hiển thị các ưu đãi và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

Ngoài cookie, 79lub cũng sử dụng công nghệ lưu trữ cục bộ (localStorage), số nhận dạng phiên và dấu vân tay thiết bị ẩn danh nhằm mục đích phát hiện gian lận và bảo mật tài khoản.

6.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật: 79lub áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 và AES-256 cho dữ liệu lưu trữ.
• Kiến trúc hệ thống phân tách với tường lửa đa lớp và phát hiện xâm nhập tự động.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho toàn bộ tài khoản quản trị nội bộ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ độc lập.
• Giám sát bảo mật 24/7 với hệ thống cảnh báo tự động khi phát hiện hoạt động bất thường.

6.2 Thời gian lưu trữ: Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ theo các nguyên tắc sau:

• Thông tin tài khoản: được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và trong tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của quy định chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch: được lưu trữ trong 7 năm theo yêu cầu kế toán và pháp lý quốc tế.
• Nhật ký bảo mật: được lưu trong 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố.
• Dữ liệu cookie và phiên: được xóa sau 30 ngày kể từ lần truy cập cuối.

Theo các quy định về bảo vệ dữ liệu quốc tế, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 79lub đang lưu giữ:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 79lub đang lưu trữ về bạn, hoàn toàn miễn phí.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu dữ liệu của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi cập nhật ngay lập tức.
• Quyền xóa ("Quyền được lãng quên"): Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình, ngoại trừ những dữ liệu mà chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạ n có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét lại.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON, CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn (như nhận email khuyến mãi), bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực thi bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hỗ trợ. 79lub cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của 79lub được thiết kế và cung cấp chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 79lub nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ tuổi theo quy định.

• 79lub áp dụng quy trình xác minh tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký và xác minh KYC để ngăn chặn người vị thành niên sử dụng dịch vụ.
• Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
• Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng dữ liệu đã được cung cấp bởi một người chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống của chúng tôi.

79lub khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng các công cụ kiểm soát nội dung và phần mềm bảo vệ trẻ em để ngăn chặn truy cập vào các trang web cờ bạc trực tuyến. Chúng tôi hỗ trợ đầy đủ các sáng kiến bảo vệ trẻ em trong môi trường cờ bạc trực tuyến và hợp tác chặt chẽ với các tổ chức bảo vệ quyền trẻ em.

Do tính chất hoạt động quốc tế của 79lub, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được lưu trữ và xử lý tại các máy chủ đặt ở nhiều quốc gia khác nhau. 79lub đảm bảo rằng mọi hoạt động chuyển dữ liệu xuyên biên giới đều được thực hiện theo các biện pháp bảo vệ sau:

• Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (SCCs): Tất cả các đối tác nhận dữ liệu quốc tế đều ký kết các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn được Ủy ban Châu Âu phê duyệt.
• Đánh giá mức độ bảo vệ tương đương: 79lub chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức cung cấp mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương với tiêu chuẩn GDPR.
• Mã hóa trong quá trình truyền tải: Mọi dữ liệu được mã hóa hoàn toàn trong suốt quá trình chuyển giao quốc tế bằng các giao thức mã hóa tiên tiến nhất.
• Hạn chế mục đích sử dụng: Dữ liệu chuyển giao quốc tế chỉ được sử dụng cho mục đích cụ thể đã được thỏa thuận, không được sử dụng cho mục đích khác mà không có sự đồng ý của 79lub và người dùng.

79lub có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng các cách sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ 79lub và trong tài khoản của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn với tóm tắt các thay đổi chính.
• Yêu cầu xác nhận chấp thuận chính sách mới khi bạn đăng nhập lần tiếp theo (đối với các thay đổi ảnh hưởng đến quyền của bạn).

Ngày cập nhật lần cuối của chính sách bảo mật luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Phiên bản hiện tại có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 79lub sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào về cách 79lub xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản thuần — không phải liên kết có thể nhấp)
• Tiêu đề email: Vui lòng ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu — [Tên tài khoản]" để được xử lý ưu tiên.
• Thời gian phản hồi: 79lub cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc.
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 qua tính năng live chat trên nền tảng 79lub — sẵn sàng bằng tiếng Việt.

Quy trình xử lý khiếu nại:

• Bước 1: Gửi khiếu nại chi tiết đến email hỗ trợ bảo mật của 79lub. Bao gồm thông tin tài khoản và mô tả cụ thể vấn đề.
• Bước 2: Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc với kế hoạch giải quyết cụ thể.
• Bước 3: Nếu vấn đề chưa được giải quyết thỏa đáng trong vòng 30 ngày, bạn có quyền gửi khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại quốc gia bạn cư trú.